Standardy Ochrony Małoletnich
Adres obiektu: ul. Starowiejska 14, 83-307 Kiełpino
Data wejścia w życie: 15.02.2024r.
Podstawa prawna: art. 22b i art. 22c ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (Dz.U. z 2026 r. poz. 110, z późn. zm.).
1. Cel i zakres Standardów
Standardy określają zasady ochrony dzieci przebywających w Agroturystyce u Rychertów oraz uczestniczących w organizowanych przez obiekt zajęciach, pobytach grupowych, wydarzeniach i aktywnościach. Standardy obowiązują właściciela, pracowników, współpracowników, instruktorów, animatorów, praktykantów, wolontariuszy i inne osoby wykonujące zadania na rzecz obiektu. Dzieckiem lub małoletnim jest każda osoba, która nie ukończyła 18. roku życia.
2. Osoby odpowiedzialne
Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego oraz zawiadamianie sądu opiekuńczego dokonywane są przez właściciela obiektu, a w czasie jego nieobecności przez managera lub inną osobę go zastępującą, a w razie ich nieobecności przez każdego członka personelu Obiektu. Zawiadomienia dokonywane są niezwłocznie.
3. Bezpieczne relacje personelu z dziećmi
Personel traktuje dzieci z szacunkiem, uwzględnia ich wiek, potrzeby, niepełnosprawność i możliwość rozumienia sytuacji. Kontakt z dzieckiem powinien być jawny, profesjonalny i związany z wykonywanymi obowiązkami.
Kontakt fizyczny jest dopuszczalny wyłącznie wtedy, gdy jest konieczny dla zapewnienia bezpieczeństwa, udzielenia pomocy lub prawidłowego instruktażu. Powinien być proporcjonalny, wyjaśniony dziecku i, gdy to możliwe, poprzedzony jego zgodą.
4. Bezpieczne relacje między dziećmi
Na terenie obiektu oraz podczas organizowanych zajęć niedozwolone są w szczególności: bicie, popychanie, grożenie, wyśmiewanie, poniżanie, wykluczanie, wymuszanie, kradzież, nękanie, zachowania seksualne bez zgody oraz cyberprzemoc.
Personel niezwłocznie przerywa zachowanie zagrażające dziecku, zapewnia bezpieczeństwo osobie pokrzywdzonej i informuje opiekunów lub organizatora grupy, chyba że mogłoby to zwiększyć zagrożenie.
5. Identyfikacja dziecka i jego relacji z osobą dorosłą
- Przy rezerwacji lub przyjęciu gości personel ustala, czy z osobą dorosłą przebywa dziecko, oraz pyta o relację łączącą dorosłego z dzieckiem.
- Tożsamość osoby dorosłej sprawdza się w zwykłym zakresie potrzebnym do realizacji pobytu. W przypadku zorganizowanej grupy ustala się osobę odpowiedzialną za grupę.
- Jeżeli sytuacja nie budzi wątpliwości, nie żąda się dodatkowych dokumentów dziecka.
- Jeżeli zachowanie dorosłego lub dziecka, ich odpowiedzi albo inne okoliczności budzą uzasadnione wątpliwości, personel prosi o dodatkowe wyjaśnienie i może poprosić o okazanie dokumentu potwierdzającego tożsamość lub uprawnienie do opieki — wyłącznie w niezbędnym zakresie.
- Nie wykonuje się kopii ani fotografii dokumentów, chyba że szczególny przepis prawa wyraźnie tego wymaga.
- Jeżeli wątpliwości pozostają albo istnieje podejrzenie zagrożenia dziecka, personel zawiadamia osobę odpowiedzialną wskazaną w pkt 2, a w sytuacji pilnej dzwoni pod numer 112.
6. Internet, urządzenia elektroniczne i treści szkodliwe
Podczas zajęć organizowanych przez obiekt dzieci korzystają z urządzeń elektronicznych i Internetu wyłącznie zgodnie z poleceniami opiekuna lub prowadzącego. Niedozwolone jest udostępnianie dzieciom treści pornograficznych, przemocowych, dyskryminujących lub innych nieodpowiednich dla ich wieku.
Po ujawnieniu cyberprzemocy lub niebezpiecznych treści personel zabezpiecza dziecko, nie rozpowszechnia materiału, informuje osobę odpowiedzialną i podejmuje interwencję odpowiednią do sytuacji.
7. Reagowanie na podejrzenie krzywdzenia
Każdy członek personelu, który zauważy zagrożenie, otrzyma zgłoszenie lub poweźmie uzasadnione podejrzenie krzywdzenia dziecka, ma obowiązek niezwłocznie zareagować
7.1. Bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia
- Należy zapewnić dziecku bezpieczne miejsce;
- wezwać pomoc pod numerem 112;
- udzielić pierwszej pomocy w zakresie posiadanych umiejętności;
- powiadomić osobę odpowiedzialną, nie opóźniając wezwania służb.
7.2. Podejrzenie przestępstwa lub poważnego krzywdzenia
- Nie przesłuchuje się dziecka i nie prowadzi samodzielnego dochodzenia;
- nie konfrontuje się dziecka z osobą podejrzewaną;
- zabezpiecza się dostępne informacje i materiały bez ich zmieniania lub rozpowszechniania;
- Właściciel obiektu, lub manager bądź osoba zastępujaca go składa zawiadomienie Policji lub prokuraturze oraz — gdy wymaga tego dobro dziecka — zawiadamia sąd opiekuńczy.
7.3. Podejrzenie dotyczące członka personelu
Osobę, której dotyczy podejrzenie, odsuwa się od bezpośredniego kontaktu z dziećmi do czasu wyjaśnienia sprawy. W razie podejrzenia przestępstwa stosuje się zasady określone w pkt 7.2.
7.4. Krzywdzenie przez inne dziecko
Personel rozdziela dzieci, zapewnia bezpieczeństwo i informuje ich opiekunów lub organizatora grupy. W przypadku podejrzenia czynu zabronionego zawiadamia właściwe służby.
8. Przyjmowanie zgłoszeń i wsparcie dziecka
Dziecko, opiekun, pracownik lub inna osoba może zgłosić zagrożenie ustnie, telefonicznie, e-mailem lub pisemnie do osoby odpowiedzialnej osobę wskazanej w pkt 2.
Osoba przyjmująca zgłoszenie wysłuchuje dziecka spokojnie, nie ocenia go, nie sugeruje odpowiedzi i nie obiecuje pełnej poufności. Informuje dziecko, że wiadomość zostanie przekazana wyłącznie osobom, które mogą zapewnić mu bezpieczeństwo.
Po ujawnieniu krzywdzenia ustala się, odpowiednio do sytuacji, prosty plan wsparcia obejmujący bezpieczną osobę, ograniczenie kontaktu ze sprawcą, potrzebną pomoc medyczną lub psychologiczną oraz sposób dalszego kontaktu z dzieckiem i opiekunem.
9. Dokumentowanie i przechowywanie informacji
Zgłoszone lub ujawnione zdarzenie dokumentuje się w formie krótkiej notatki, karty zdarzenia albo wpisu w rejestrze. Forma dokumentu jest ustalana przez osobę prowadzącą obiekt.
Dokumentacja zawiera wyłącznie informacje niezbędne: datę, miejsce, źródło zgłoszenia, opis faktów i podjęte działania. Nie wpisuje się ocen, diagnoz ani danych niezwiązanych ze sprawą.
Dokumentację przechowuje się w Agroturystyce u Rychertów, z dostępem wyłącznie dla osób upoważnionych, przez okres nie dłuższy niż niezbędny i zgodny z zasadami ochrony danych osobowych.
10. Przygotowanie personelu
Przed dopuszczeniem do wykonywania zadań osoba odpowiedzialna zapoznaje personel ze Standardami, zasadami reagowania i sposobem zgłaszania zdarzeń. Przygotowanie personelu dokumentuje się w wybranej przez obiekt formie, np. podpisem na liście, oświadczeniem lub protokołem szkolenia.
W przypadku osób wykonujących działalność związaną z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, opieką, sportem lub rozwijaniem zainteresowań dzieci stosuje się obowiązki weryfikacyjne wynikające z art. 21 ustawy, odpowiednio do rzeczywistego zakresu obowiązków danej osoby.
11. Dzieci z niepełnosprawnościami i szczególnymi potrzebami
Sposób komunikacji, udzielania pomocy i prowadzenia interwencji dostosowuje się do wieku, stanu zdrowia, niepełnosprawności, możliwości porozumiewania się i szczególnych potrzeb dziecka. W razie potrzeby korzysta się z pomocy opiekuna, tłumacza lub osoby znającej odpowiednią metodę komunikacji, o ile nie zagraża to bezpieczeństwu dziecka.
12. Przegląd Standardów
Standardy ocenia się co najmniej raz na dwa lata oraz wcześniej, gdy zmienią się przepisy, zakres usług lub sposób organizacji pracy. Oceny dokonuje właściciel i manager Obiektu. Wnioski z oceny dokumentuje się pisemnie, a w razie potrzeby Standardy aktualizuje się.
